Pange palun tähele, et Euroopa Komisjoni nõuandeteenistus edastab üldist laadi teavet reisijate õigustest vastavalt kehtivatele ELi õigusakatidele ning teavitab reisijaid edasistest kaebuse esitamise võimalustest. Komisjoni talitused ei tegele kaebuste lahendamisega. Kaebused tuleb esitada raudtee-ettevõtjale ja/või pädevale ametiasutusele.

Liikmesriikide pädevate ametiasutuste nimekiri ning lisateave reisijate õigustest ELis