Felhívjuk a szíves figyelmét, hogy az Európai Bizottság előzetes tájékoztató szolgáltatása, általános információt nyújt az állampolgároknak az utazásukkal kapcsolatos uniós jogaikról és arról, hogy hogyan kell eljárni, ha hivatalos panasszal kívánnak élni. Az Európai Bizottság nem tudja az egyes panaszokat kezelni, azokat a légitársasághoz illetve annak az országnak az

Az illetékes nemzeti hatóságok listája és további információk az utasok jogairól az Európai Unióban